Dès 2003, la CA2M, a initié une réflexion sur l’accessibilité de son réseau à tous les publics. Cette démarche s'est concrétisée par un premier temps fort : la mise en place, au début de l'année 2005, d'un service performant de transport à la demande réservé aux personnes à mobilité réduite (TPMR).
Depuis 2006, ce sont les lignes régulières du réseau qui s’ouvrent aux personnes en fauteuil roulant.
L’exploitation du service réservé aux personnes à mobilté réduite a permis d’identifier les points de prise en charge des personnes handicapées.
Ainsi, la ligne 1 (Haut de Blémont / Actipole de Borny – Moulins) et la ligne 3 ont été prioritairement pourvues de bus accessibles dès juin 2006.
La ligne 4 (Queuleu – Ban-Saint-Martin / Devant-lès-Ponts) est venue compléter cette offre de service début 2007.
Les équipements sur ces trois lignes consistent en des rampes d’accès rétractables faisant le lien entre le trottoir et le plancher du bus. Ces rampes permettent d’accéder à l’emplacement spécifique réservé au fauteuil roulant.
Un bouton « arrêt demandé » est disposé à portée de main de l’usager.
Tous les bus des lignes 3 et 4 peuvent recevoir les personnes en fauteuil roulant, tandis que la ligne 1 est équipée dans la proportion de deux bus sur trois.
Toute personne en fauteuil roulant qui souhaite prendre un bus équipé UFR sur la ligne 1 peut téléphoner aux TCRM au 03 87 31 85 66 pour connaître l’horaire de passage de l’un de ces bus à l’arrêt de son choix sur la ligne 1.
L’équipement pour les Utilisateurs en Fauteuil Roulant (UFR) revient à 8 000 euros par véhicule à la CA2M. Il est considéré comme une priorité dans tous les investissements en matière de véhicules.
Dans l’attente de pouvoir accueillir de la même façon tous les publics, le service TPMR transporte, sur réservation, les personnes à mobilité réduite, dans des véhicules adaptés. Ce service, ouvert aux personnes atteintes de handicaps limitant la locomotion, est ouvert du lundi au samedi de 6h à 20h et le dimanche et les jours fériés de 8h à 20h.
Pour connaître les critères d’accessibilité approuvés en Conseil de Communauté le 27 juin 2005, les personnes concernées sont invitées à contacter les TCRM au 03 87 30 44 75.
Objectif :
rendre accessible le réseau de transports urbains de la CA2M à tous les publics en 2015.
La CA2M et les TCRM ont procédé à des essais d’accostage à tous les arrêts des lignes équipées UFR.
Ces essais ont permis d’établir des «guides d’accessibilité aux arrêts» qui identifient les différents arrêts en fonction de trois niveaux d’approche pour accéder en fauteuil roulant : facile, difficile, impossible.
Les arrêts pour lesquels l’accessibilité reste à améliorer font actuellement l’objet d’une étude menée par la CA2M avec les communes concernées.
Les personnes intéressées par ces guides peuvent se les procurer à l’Espace Bus TCRM ou sur le site internet